Die erste Frage sollte sich auf das gewünschte Ergebnis beziehen.
Das kann auf einer Webseite zum Beispiel eine Kontaktanfrage sein, bei einem Online-Shop der Verkauf.
Denn am Ende geht es immer um Geld, denn Du bist ja schließlich Unternehmer!
An diesem Schritt scheitern schon erstaunlich viele Geschäftsleute. Tatsächlich sind hier vage Aussagen wie z.B. “Ich möchte mehr Herrenschuhe verkaufen” wenig hilfreich.
Wir benötigen an dieser Stelle ein messbares Ziel und eine quantitative Zielvorgabe.
Warum ist das Ziel so wichtig?
Sei es nun der durchschnittliche Ertrag eines verkauften Paars Herrenschuhe oder der durchschnittliche Wert einer Buchungsanfrage:
Aufgrund dieser Zahlen kannst Du Deinen gewünschten Zielwert ermitteln bzw. festlegen. Wenn Du den Zielwert kennst, dann kannst Du auch eine Aussage treffen, wie viel Du bereit bist für die Erreichung dieses Ziels zu bezahlen.
Denn die Werbung, die Du bei Google oder Facebook schaltest, kostet Geld.
Bei sog. “Pay-per-Klick”-Kampagnen zahlst Du pro Klick, also für jeden Besucher Deiner Webseite einen bestimmten Betrag.
Nun ist es leider nicht so, dass jeder Besucher zu Deiner Zielerreichung beiträgt. Im Gegenteil: die meisten Besucher werden beim ersten Kontakt nicht kaufen oder buchen.
Im Internet Marketing nennt man die Zielerreichung eine „Conversion“. Auf Deutsch könnte man das mit „Umwandlung“ übersetzen.
Und genau das soll mit einem Besucher passieren, der Deine Seite besucht.
Er soll in einen Kunden umgewandelt werden.
Alle anderen “Zielgrößen” sollten diesem Ziel dienen. Die Anzahl der Klicks ist eine wichtige Größe, aber entscheidend ist immer der Blick auf das von Dir angestrebte Ziel.
Wie Du Dein Ziel definieren kannst
Hast Du eine Vorstellung davon, wie viel Umsatz Du mit Deinem Angebot (Produkt/ Service) in einem bestimmten Zeitraum erzielen möchtest?
Dann ist dieser Wert eine gute Ausgangsbasis.
Mit einer einfachen Rechnung kannst Du dann ermitteln:
- Wie viele Einheiten Du in diesem Zeitraum umsetzen musst, d.h. Du kennst die Anzahl der erforderlichen Conversions, die Deine Kampagne liefern muss, damit Du Dein Ziel erreichst
- Du kannst das Ergebnis ermitteln und erhältst damit wertvolle Hinweise auf die Rentabilität Deiner Kampagne
- Du bekommst einen Anhaltspunkt, was Du für eine Kampagne an Budget zur Verfügung stellen kannst
Möchtest Du gleich starten und Dein Ziel gestalten?
Du kannst dafür ein Arbeitsblatt verwenden, das ich Dir hier kostenlos zum Download zur Verfügung stelle:
Wenn Du Fragen hast, kannst Du mir gerne über das Kontaktformular eine Nachricht zukommen lassen.
Übersicht der ersten Schritte
